I know a year and a half passed, but the thread is not finished. If the transformer is 6/0.4, maybe the neutral is not grounded in the transformer. We had that. Then the imbalance coming on the 6 kV side stayed on the 0.4 kV side too and only equalized through the
VSD with a large leak.
In any case measure leakage currents and check not only line voltage but phase voltage - with a big imbalance one phase can reach line voltage while the other is almost nothing.
Original reply
Понимаю что полтора года прошло, но тема не закончена. Если ТП 6/0,4, то возможно в ТП не заземлена нейтраль. У нас такое было. И соответственно перекос который шёл по 6-ке тоже оставался и в 0,4 и выравнивался только через СУ с большой утечкой. В любом случае нужно мерить токи утечки и проверять не только линейное напряжение , но и фазное, которое при большом перекосе может достигать линейного по одной фазе и не быть совсем на другой.