For example, Elekton used to have it (about 5 years ago), I think it’s the same now, this is the arithmetic average between the operating current (as a percentage of the nominal) and the cosine (as a percentage of the nominal). To increase the load readings, lower the value of the nominal cosine in the settings (perhaps it is not set correctly); to reduce the loading readings, the nominal cosine should be increased. This setting has no effect other than calculating the current load.
If it helps, use it, VSD always helps me

But immediately prepare a reasoned answer why such a setting, in case of failure ESP, for example, during an investigation, the first thing I look at is the settings.
Original reply
Например у Электона раньше было (лет 5 назад), думаю и сейчас так же, это средне арифметическое между рабочим током (в процентах от номинала) и косинусом (в процентах от номинала). Что бы увеличить показания по загрузке, понижаете в уставках значение номинального косинуса (возможно он установлен не корректно), что бы снизить показания загрузки, номинальный косинус следует повышать. Эта уставка ни на что не влияет кроме вычисления текущей загрузки.
Если помогло, пользуйтесь, мне на всех СУ всегда помогает

Но сразу подготовьте аргументированный ответ почему такая уставка, в случае отказа УЭЦН, я например на расследовании первым делом в уставки смотрю.