I sat on a similar teardown review (quality day). The conclusion: if the knock-off stem is sheared off the threaded insert (and there may be washouts in the groove), the well-service crew dropped something into the tubing string (possibly a tubing drift). Mass enough to snap the stem at the undercut, not enough to mark the body.
In our case the stem was cracked and bent at the groove (undercut) and also had washouts; we closed it on the crew. The body had no damage.
If the stem is still on the insert, is not bent (so no mechanical hit), and the bore is washed with the geometry still round, that is on the factory.
Original reply
Участвовал в ком разборе похожего случая, на ДК пришли к выводу, если солдатик сбит (отделен от ввертыша, возможно есть промывы по проточке), то соответственно бригада уронила в лифт НКТ посторонний предмет (возможно калибр для НКТ), массы которого не достаточно что бы нанести повреждение корпуса, но достаточно что бы надломить. В нашем случае солдатик был надломлен и изогнут в месте проточки (кантика), так же имел промывы, закрыли на бригаду. Корпус не имел повреждений.
Если же солдатик не отделен от корпуса ввертыша, не изогнут (что свидетельствует о механическом воздействии), а имеет промыв отверстия и имеет ровную геометрию, соответственно вина завода.